• Trả lời tin nhắn và tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng từ các Sàn TMĐT

• Xử lý khiếu nại của khách hàng và sửa đánh giá xấu 

• Seeding cho sản phẩm mới ra mắt 

• Tìm kiếm và hỗ trợ khách hàng cần mua hàng  sỉ lẻ, đơn hàng làm đồng phục 

     Đề xuất thay đổi thư cảm ơn trong mỗi đơn hàng giúp cho " Thư cảm ơn" trở nên hiệu quả hơn cho Shop, Từ thư cảm ơn Truyền Thống kém hiệu quả không mang được cảm xúc và sự cảm thông từ khách hàng, tôi đã đề xuất thay đổi thư cảm ơn kiểu mới  mang cảm giác gần gũi và tinh thần nhận trách nhiệm và luôn hỗ trợ khách hàng, kiểu thư viết tay in hàng loạt bằng mực xanh giúp khách hàng có thiện cảm hơn, dùng câu từ thân thiện luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng gây sự chú ý lớn và hài lòng cho khách hàng. 

Hiệu quả: 

• giảm tỉ lệ đánh giá xấu khi đơn hàng xảy ra sự cố đến 40%

• khách hàng trân trọng và chụp ảnh thư cảm ơn lên feedback nhiều hơn

• Tăng hiệu quả quay lại mua hàng của khách hàng 

Thống kê hiệu suất Live tháng 9/2025

• Tìm kiếm và mua nguyên vật liệu cần thiết trong quá trình vận hành của shop 

• Tìm và kết nối với những nhà cung cấp vải và xưởng may

• Nhận mẫu và chịu trách nhiệm kiểm tra mẫu của nhà cung cấp

• Đàm phán giá cả sản xuất và thời gian thực hiện sản xuất

• Tiến hành lên hợp đồng và kiểm tra hợp đồng sản xuất 

• Giám sát quá trình thực hiện hợp đồng của đối tác

• kiểm tra hàng giao và tiến hành thanh toán theo hợp đồng

Hiệu quả: 

• Tìm được nguồn vải may áo rẻ hơn 14% cho shop và giúp shop tiết kiệm 8% giá cost sản phẩm 

• Tìm được nhiều xưởng may uy tín và hiệu quả